使用分析

GeniAltX 平台提供後台使用分析功能，協助使用者全面掌握 AI 助理的運行情況與使用者互動數據，內容包含：

1. 對話字數：追蹤AI助理與使用者進行的總對話字數。

2. 對話次數：追蹤AI助理與使用者進行的總對話數量。

3. 訊息次數：統計AI助理在各個對話中發送的總訊息數。

4. 平均對話互動次數：計算每次對話中的平均互動次數。

5. 使用者滿意度：彙整使用者提供的滿意度評分（讚／倒讚）作為品質回饋依據。

透過這些指標，使用者能即時了解使用趨勢，持續優化 AI 助理的互動體驗與服務表現。

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進入左側功能欄的 「AI 助理」，點選 「使用分析」 頁籤，即可查看 AI 助理處理對話的儀表板視圖。

在此畫面中，您將能夠掌握包含 「對話字數」、「對話次數」、「訊息次數」、「平均對話次數」、「使用者滿意度」 等關鍵指標，幫助您即時了解 AI 助理的整體運作情況。

此外，您也可以依據 「日期、月份、天數、時段」 等條件進行資料篩選，彈性觀察特定時間區間內的互動趨勢。