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description: 我們可以將 AI 助理 無縫整合至企業現有的客戶溝通管道中，以下將以 LINE 串接為示範，協助企業直接在自家網站上提供智慧化的互動服務。
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# 串接對話平台：LINE

### 取得 LINE 官方帳號的 Messaging API <a href="#xuan-ze-ping-tai-line" id="xuan-ze-ping-tai-line"></a>

1. 首先我們前往 👉🏻 [<mark style="color:green;">LINE Developers</mark>](https://developers.line.biz/en/services/messaging-api/) 點選 【Message API】

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fps3PrFwgqr253FodV6Wx%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-01-14%20%E4%B8%8A%E5%8D%8810.22.46.png?alt=media&#x26;token=027eeabf-dca4-4c07-a853-0a87e0c69ab2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2FJEhp4BVuV4s4QeDjdSCk%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-01-14%20%E4%B8%8A%E5%8D%8810.24.51.png?alt=media&#x26;token=f27bc330-c871-4c85-be43-0b0b62496e8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 進入管理頁面後，依照系統指示建立一個新的頻道。當頻道創建成功後，您將會看到如下畫面：

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fgit-blob-7a505a898be9b287643375b6a895c2d30c7810dd%2Fimage.webp?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
在設定過程中，您將會使用到以下三組序號：

* **Channel ID**
* **Channel Secret**：可在「Basic settings」頁面中，向下捲動至頁面底部查看
* **Channel Access Token**：可於「Messaging API」頁面最下方取得

請妥善保存並正確填入這些資訊，以完成後續的串接設定。
{% endhint %}

3. 回到 GeniAltX 平台
4. 我們可以從左側功能欄點選 「對話平台」，首先會看到所有已串接平台的對話紀錄。接著，點擊右下角的 【+ 串接對話平台】 按鈕，開始新增新的平台串接設定。

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2FjHSUCI9mhDlIoD2rrdfd%2F%E6%9C%AA%E5%91%BD%E5%90%8D%E8%A8%AD%E8%A8%88-10.jpeg?alt=media&#x26;token=b684ff75-22cf-4e8d-9657-055a0959c815" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. 請點選平台類型中的 【LINE】，開始設定將 AI 助理串接至 LINE 官方帳號的相關資訊。

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2FgIjksBz1ouei5gnZywhy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3fa66841-f14c-40ba-a480-6b3055bc472c" alt=""><figcaption><p>點選平台「<mark style="color:blue;">LINE</mark>」</p></figcaption></figure>

您可以針對 LINE 對話平台進行以下 AI 助理設定：

* **名稱**：設定希望在 LINE 上顯示的 AI 助理名稱
* **AI 助理**：從後台已建立的多個 AI 助理中，選擇要串接的助理
* **LINE 頻道設定**：請依序填入您的 【Channel ID】、【Channel Secret】 與 【Channel Access Token】，以完成與 LINE 平台的串接授權

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2FqcCnudIbT9CmbfnE8D8v%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202025-01-14%20104623%20(2).png?alt=media&#x26;token=1ef2be2f-b7c0-431a-8f20-6b532caf54f0" alt=""><figcaption><p>設定您的 AI 助理</p></figcaption></figure>

6. 完成所有設定後，請向下捲動頁面，點擊右下角的 【串接對話平台】 按鈕。串接成功後，系統將產生一組 **Webhook URL**，請務必將其複製，以便稍後貼入 LINE 官方後台完成串接。

{% hint style="warning" %}
若您在串接過程中不小心關閉瀏覽器，或再次嘗試串接對話平台時出現失敗情況，請前往 「AI 助理」 中的左側選單，點選 「關聯對話平台」，即可找到您先前已建立的串接平台紀錄。
{% endhint %}

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fwwuey8GEMcRJJnhQKKFj%2F%E4%B8%B2%E6%8E%A5Line%E6%84%8F%E5%A4%96%E9%97%9C%E9%96%89.png?alt=media&#x26;token=b52de2d8-36ef-47c5-9dd9-553d0a2a5e85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. 接下來，回到 **LINE Developer** 後台，進入 「Messaging API」 頁面，向下捲動找到 「Webhook URL」 欄位，並點擊旁邊的 【Edit】 按鈕，準備貼上剛剛複製的 URL。

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fgit-blob-1a33a4584838a7f5fcd98a444454e6186f83b3b6%2FLine_webhook.webp?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. 將剛剛複製的 Webhook URL 貼上後，點擊下方的 【**Verify**】 按鈕，即可確認該網址是否可正常使用並成功串接。

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fgit-blob-238094f30d295be84afb91b96ba213d22bfd7854%2FLine_webhook2.webp?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**提醒**：記得將 **「Use webhook** 的切換開關（Toggle）打開，確保 LINE 平台能夠正確傳送訊息至 AI 助理的 Webhook。
{% endhint %}

9. 最後，完成所有設定後，就可以直接在 LINE 帳號上與 AI 助理進行問答互動囉！

<figure><img src="https://1091401943-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVczWbMQCvnWy0MBJNT2l%2Fuploads%2Fgit-blob-1ce5689c1d6fabe6a9a27373d20db292a4daf53d%2FLine_Demo.webp?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
